文/桐阳妈
人在社会不是孤立存在的,人与人之间会有交互,有交互必然会有关系,有关系必然存在沟通。为什么有些人关系良好,生活精力充沛?有些人关系不好,沟通困难,还特别劳累?
沟通不顺畅的原因就这4点,突破这些,你的关系更和谐。
1.带着情绪去沟通。
人在情绪里会制约思维。比如,在气头上,别人说什么是听不进去的。
情绪不分好坏,都是内在的体现。
沉浸在喜悦里,也很难做到有效的沟通。
恋爱中的男女,爱情的美好,心情的激动,沉浸在这种美好中,人的缺点会忽略不计。
俗话说,女人恋爱时智商为零。其实不是智商不够用,而是内在的喜悦,掩盖了很多可以了解的地方。
结婚之后发现,不是恋爱的样子,恋爱的时候他为你做了什么,让你多感动。其实,还有很多没给你做,但是恰恰忽略了那部分。等结婚后,正好相反,总是关注没做的,做过的反而容易被忽略。
沉浸在愤怒的情绪去沟通,一定会有指责。
当有指责的时候,就会激发对方的攻击欲望,所以争吵开始。
沉浸在悲伤的情绪里,容易烦躁不安。
重男轻女的家庭,父母对儿子比较偏袒,可是儿子经常不会因为父母的偏心,就顺着父母的心理。父母和儿子发生冲突,被儿子气的不行。
然后父母想到了闺女,和闺女诉说儿子的不是。闺女听着父母的苦,内心也很悲伤,越听越烦,开始给父母出各种主意,分开住吧,以后不要操心了。
殊不知父母只是和闺女诉苦,人家根本不可能采取你的建议。
所以,带着情绪去沟通,经常会达不到沟通的效果。
心中有情绪,先处理自己的情绪,让心静下来,心静出智慧。一个人的情绪稳定是一种内在和外在的影响力,你当下的情绪多稳定,决定了你的沟通效果多顺利。
2.带着期望去沟通。
带着期望去沟通,是最常见的沟通模式。
一对小夫妻商量旅游的事情。妻子事先想好了南方的几个地点,然后找丈夫去沟通。
妻子问丈夫去什么地方?丈夫说,你选吧。妻子说和你商量,你帮着选几个。丈夫心理高兴,妻子这么尊重,欣赏我。
然后挖空心思找地点,考虑价格,选了一个认为比较好的地方,是北方地点。然后和妻子去说了,立马被妻子否定,说这地方冷,没什么好玩的,再去选选。
丈夫接着选了3个地点,都被妻子否决,找到各种不去的理由。最后,丈夫无奈,还是你定吧。
妻子的火气立马来了,你这人真是没法沟通,选的都是什么地方,你怕花钱,北方带孩子有什么好玩的,带着一肚子气沟通结束。
丈夫也很无辜,不是你让我选的吗?我选的你也不满意。
这就是典型的带着期望去沟通,妻子心中早就想好了南方的几个地点,让丈夫选也就是确认这几个地点之一。结果丈夫选的北方的地点,不符合妻子心中的答案。
最后说,这人什么事都没法沟通,选个旅游地点都不会,沉浸在情绪里,开始冷战,计划的旅行也没了快乐。
所谓沟通,就是要看对方的差异在什么地方,然后才能商量,达成一致。而不是心中有答案,把对方变成你答案的工具去代入。这样的沟通属于无效沟通。
3.带着幻想去沟通。
带着幻想去沟通,简单说,就是看到一些表面事情,由此对此事产生了想象,然后忽略了事情真相。
一位老婆被老公气的不行,觉得这日子没法过了,然后找我倾诉。我说你把吵架事情的经过,原对话内容发给我。
她们吵架的事情就是因为洗锅这件事引起。
老婆说,昨天晚上老公刷碗。今天早上,她做饭,发现锅没刷。老婆说你怎么没刷锅。老公说,刷了呀。老婆说,肯定是没刷,刷了怎么会这么多油。老公说,那就没刷干净。老婆开始说了,刷一次碗,锅还没刷,还不如我自己刷呢。开始叨叨,老公给激怒了,刷了,你非说没刷,要刷多干净。俩人开始了一系列的争吵,由此还把以前的事情,也拉出来争吵。
后来,我问这位妈妈,你们昨天把菜弄出来后,锅里会不会有一些菜的残留物,她说会有。我接着问,今天早上你看到这个锅的时候,有菜的残留物吗?她说没有,也没有菜汤。她顿时明白了,立马说,当时看到锅油油的,没洗干净,立马就有情绪,那一刻就认为他没洗,没考虑那么多。
老公洗锅这个事实,你没看到,你否定了他。如果你代入老公的角色,什么感受?她说我感受否定了我的劳动,冤枉我,不就没刷干净,至于这样生气吗?经过这样换位思考,她也觉得自己有点过了。
实际我们看这个案例,老婆看到锅上有油,然后开始幻想老公没刷锅,沉浸在幻想中,其它语言不可能听进去。
老公说刷了,只是没刷干净。老婆对老公的语言会自动忽略。
因为这件事吵架,俩人冷战了一天。并且早就忽略了刷锅要刷干净这件事。下次遇到刷锅还可能刷不干净。因为压根就没讨论,锅应该怎样刷,算是干净。
其实,这件小事,没刷干净,重新刷一遍,需要5分钟。在刷的过程中,顺便告诉老公,你昨晚刷的锅,菜的残留物没有了,还有些油,我再刷一下,要不没法做饭。只要这个老公不是白痴,他一定能听明白,昨晚的锅没刷干净。
所以,在看到一些事情,需要放下幻想,看到真实的情况,然后再去沟通,再去表达。这样,才能够真正的解决问题。
4.带着自己的标准去沟通。
很多家庭争吵,争吵的目的就是证明自己是对的,对方是错的。还美其名曰,这个人特别固执,实在没法沟通。
有些爸爸的标准,认为赚钱养家,有责任心就是爱孩子的表现。妈妈认为多和孩子亲近,多陪孩子玩是爱孩子的表现。
两个人的标准不同,男的认为辛苦在外边打拼,为家里,为孩子做出了很大的贡献,你还要怎样。女的认为,除了赚钱,家里什么都不管,丝毫感受不到爱。
相互谁也看不到对方的标准和期待,也不能够坐下来谈一谈,各自沉浸在自己的标准中。长期积累,最后终于爆发,俩人还都非常委屈。
争论就是因为没有固定标准。周一到周五上班,有人去争论吗?肯定没有人去浪费这口舌。因为这是国家标准,大家都统一执行。既然没有固定标准,那就要放下自己的标准,听听对方的标准,然后两个人商量一个中间方案。
比如,做家务问题,也是相互标准不同。一方爱干净,家里不干净非常不舒服。一方认为,家里互助有爱,随意也能接受。
这就是两个人对一件事的差异,需要相互商量,共同维护家庭的环境。而不是带着自己的标准要求对方,指责对方有多懒。
昨天我给群里留了一个作业,让大家想一下,怎样沟通让别人感受不到指责。
其实,所有的语言,反映的都是你内在的状态,如果你内在有情绪,有抱怨和指责,你用什么语言,对方都能够感受到你的指责。
别说当面沟通,就是通过打电话,通过聊天工具,你想表达喜悦,你脸上也得微笑。你心中有愤怒,你的语言不管隔着屏幕,不管距离多遥远,都能读到你的愤怒。
所以,想要良好沟通,首先让自己情绪平和,静心出智慧。
放下期望,听听对方的不同。如果观点相同,还沟通什么?所以沟通最重要的能力是倾听能力,能够听明白对方在说什么,与自己的观点差异在什么地方,这样才能探讨不同,才能达到一致。
放下幻想,沉浸在幻想中,非常容易忽略眼前这个人的真实感受。
放下标准,看到双方观点的差异,不争论对错,最后达成一致。
一个人天生自带一部分天赋。但是大部分能力都是靠后天的反复练习。
所以想让你的关系更加和谐,更加顺畅,从平时的每件小事做起。